【如何增進人際關係】
研修結業 成功心得
在上如何增進人際關係研修前,自己很容易因為一些事而生氣動怒,然後選擇不面對、不想溝通,讓事情演變得更糟,卻不懂得如何使用ARC(親和力-真實性-溝通)的知識。
上完後,我了解到很多事,其實只要有耐心,不要煩躁,冷靜去想、去思考,然後使用好的親和力,去面對溝通,去和對方擁有共同的真實性,達到雙方平衡的一個好的溝通點,彼此便會更好。
謝謝小朱輔導員細心耐心的教導。
◎簡小姐/服務業
在上如何增進人際關係研修前,自己很容易因為一些事而生氣動怒,然後選擇不面對、不想溝通,讓事情演變得更糟,卻不懂得如何使用ARC(親和力-真實性-溝通)的知識。
上完後,我了解到很多事,其實只要有耐心,不要煩躁,冷靜去想、去思考,然後使用好的親和力,去面對溝通,去和對方擁有共同的真實性,達到雙方平衡的一個好的溝通點,彼此便會更好。
謝謝小朱輔導員細心耐心的教導。
◎簡小姐/服務業