Home 成功心得溝通暢行無阻 這門課太生活化了,而且很實用,雖然都是與人相處的小細節,卻是最重要的!

這門課太生活化了,而且很實用,雖然都是與人相處的小細節,卻是最重要的!

by 大安中心
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成功心得──透過溝通邁向成功

  哇!!真是太開心了,上這門課時,我就一直拿回生活上去用,去面對我的客人、客戶,去面對,去溝通,像有一次在MOS(摩斯漢堡)的某店長,常常很生氣去說我做事情怎樣怎樣的,公開的去說一些不是很好聽的話,以前我就只有示意她,不看她就默默離開了,但這一次我看得她告訴他,我真正看到的狀況是如何,去表達我的想法是什麼,而不是我都是錯的,都默默接受、誤會,感覺真是舒服,因為我拿回我的主導權~這門課太生活化了,而且很實用,雖然都是與人相處的小細節,卻是最重要的!

◎林小姐◎

 

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